Você sabe bem a diferença entre língua que falamos no dia a dia e a norma culta? A variação linguística é um dos grandes temas da prova de português do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem).
Explicar pelo telefone detalhes de contratos, procedimentos, anotar e passar reclamações. Esta, nem, sempre, é uma tarefa fácil. Em uma empresa de telemarketing, o atendente usa o português coloquial. Ele fala da forma mais simples possível; assim, o cliente entende tudo com mais facilidade.
A linguagem coloquial é a que usamos no dia a dia. Não é errada, mas existe uma forma correta de falar, que é a linguagem culta, aquela que segue as normas gramaticais. "No dia a dia, nós nos expressamos de maneira mais livre, coloquial. No entanto, na hora de escrever bem, de elaborar um texto mais complexo, na hora de falar da maneira correta, é preciso conhecer bem a norma culta, a norma padrão. Por exemplo, dizer 'eu lhe conheço' é coloquial. A forma correta é 'eu a conheço', porque conhecer é um verbo transitivo direto", explica o professor Vicente Santos.

E entre tantas regras, como ficam as declarações de amor?
Formais ou coloquiais? "Quando alguém fala ' você sabe que te amo' comete
um erro grave. Primeiro porque você não combina o 'tu' com o 'você'. Aí, há uma
mistura de tratamento. O correto seria: 'você sabe que eu a amo?' Ou ainda:
'Sabes que eu te amo?'. Não se pode misturar o 'tu' com o 'você' na norma
padrão", finaliza Vicente.
Fonte: G1 - Globo
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